শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
🔒 আইনি দলিল

rc77 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি পড়ে জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
আপনার নিয়ন্ত্রণে
২৪/৭ সুরক্ষা
এই নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") rc77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

rc77 (অতঃপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "rc77" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের গেমারদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতি rc77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী সহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।


আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

rc77 দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — (ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন এবং (খ) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ও আপডেটের সময়
পরিচয় যাচাইয়ের নথি NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স KYC যাচাইয়ের সময়
আর্থিক তথ্য bKash নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য জমা ও উত্তোলনের সময়
লগইন তথ্য ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকরণ তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের লগ (কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন)
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
  • মোবাইল ডিভাইসের ক্ষেত্রে — ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ
আমরা যা সংগ্রহ করি না

আমরা আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, বায়োমেট্রিক ডেটা (আঙুলের ছাপ, মুখের ছবি — যদি না KYC-এর অংশ হিসেবে প্রয়োজন হয়) বা আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।


তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

rc77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সক্রিয় রাখার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স যাচাই, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে, বাংলায় সহায়তা দিতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • বিপণন ও যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট পাঠাতে।
বিপণন যোগাযোগ থেকে বের হওয়া

আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে জানালে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।


তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

rc77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকগুলোর সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
  • গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming প্রভৃতি গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সাইটের নিরাপত্তা, হোস্টিং ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায়।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি rc77 কখনো একীভূত হয় বা বিক্রয় হয়, তাহলে তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই একই গোপনীয়তা নীতির আওতায়।
তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব

যখন আমরা তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে তারা এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থায় ব্যবহার করে। তারপরও তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য rc77 দায়ী নয়।


কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

rc77 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়।

আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি:

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতার কুকিজ ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা ১ বছর পর্যন্ত
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়ন ৩-১৩ মাস
বিপণন কুকিজ প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো (শুধু সম্মতিতে) ৩০ দিন পর্যন্ত

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।


তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করি — তার বেশি নয়। নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় (মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়মের আওতায়)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
  • গেমিং ইতিহাস: সাধারণত ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর মুছে দেওয়া হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা না যায়।


তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

rc77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই গেমগুলো ব্যবহারের সময় সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।

পেমেন্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়মুক্তি

তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য rc77 দায়ী নয়। বাহ্যিক লিংক বা সেবায় গেলে সেখানকার নীতি প্রযোজ্য হবে।


নিরাপত্তা ব্যবস্থা

rc77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো অন্তর্ভুক্ত করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষিত না করে একমুখী হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়।
  • দুই ধাপে যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে SMS OTP ব্যবহার।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা সেন্টার সুরক্ষা: ভৌত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সহ সুরক্ষিত সার্ভার পরিবেশ।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

যদি কখনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, তাহলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা দেব।


আপনার তথ্য অধিকার

rc77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার সম্পর্কে ধারণ করা তথ্য কপি হিসেবে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।


১০

শিশুদের গোপনীয়তা

১৮ বছরের কম বয়সীরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

rc77 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা নিজেরা বুঝতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেব।

আপনি যদি মনে করেন আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো শিশু rc77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।


১১

নীতি পরিবর্তন

rc77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তনে আপনি একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের নির্দেশনার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।


১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের লাইভ চ্যাট বিভাগ — ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST)
  • উত্তরের সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। যেকোনো সমস্যা বাংলায় জানাতে দ্বিধা করবেন না।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় rc77-এর প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা

ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য আপনারই।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়া — সব কিছু আপনার হাতে। অনুরোধ করলেই পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

বাংলায় স্বচ্ছতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি বাংলাদেশী ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।

নিয়মিত আপডেট

আইন ও প্রযুক্তির পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়।

বাংলায় সাপোর্ট

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটে সহায়তা পাবেন।

নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন!

আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে খেলুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো — সব নিরাপদে।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।